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How can we help you?

About Becard ®

Es una plataforma web para fomentar la búsqueda, comunicación y aumentar los negocios entre empresas B2B tanto a nivel local como a nivel internacional, siempre centrado en las necesidades de cada cliente. Integrando las nuevas tecnologías de información en este proceso.

Becard surge a finales de 2017 con la unión de tres amigos y emprendedores dispuestos a cambiar la comunicación, venta y conectividad utilizada en el mundo industrial y negocios B2B.
Hasta la fecha, las empresas revolucionarias estaban centradas en el cliente y consumidor final, pero la realidad es, que para consumir estos productos o servicios, es necesario una serie de intermediarios.
Nuestra idea es centrarnos en todas estas empresas intermediarias, que son de suma importancia para el desarrollo de la economía y la sociedad, y ayudarles a crecer y ampliar su mercado de una forma rápida, económica y efectiva.

Becard nace de acuerdo a unos valores intrínsecos en la compañía, en los cuales se baso para realizar todo su desarrollo y en los que sigue intentado mejorar la experiencia del cliente con el uso de la plataforma.
Podemos definir estos valores como conceptos que trabajan diariamente con la compañía: Adhocracia, compromiso, excelencia, tecnología, productividad, crecimiento, tiempo, competitividad, desarrollo, industria, ahorro y transparencia.
Podemos ver el desarrollo de estos valores en la compañía en sus redes sociales.

Está pensada por y para el usuario, no busca saturar al usuario de información, si no poder clasificar y encontrar en pocos pasos los contactos especialistas que necesita para ayudar a su negocio. Para nosotros que el usuario encuentre respuestas a sus problemas con las empresas y personas adecuadas es nuestro principal objetivo. Por este motivo no encontrarás publicidad que no sea útil para ti o publicidad intrusiva que te desvíe de tu objetivo principal.

Todas tus dudas, que no estén respondidas en estos apartados, denuncias, comentarios de mejora, sugerencias, hay que enviarlas al correo info@becard.net. Las personas responsables de la atención al cliente te darán una solución en la mayor brevedad posible.

¿Consejos prácticos antes de trabajar con becard ®?

En Becard® valoramos sus contribuciones y le animamos a seguir opinando e interactuando con otros usuarios y empresas. Asimismo, nuestro objetivo es asegurarnos que Becard® sea una fuente de información sobre los productos o servicios de las empresas segura y fiable. Para lograrlo, todos los usuarios deben adherirse a la Política de contenido de Becard®y a los siguientes requisitos para las opiniones:

Para todos los públicos:
No se pueden usar comentarios malsonantes, amenazantes, que inciten al odio o no apto para todos los públicos.

Originales:
No se pueden usar fuentes de terceros para realizar un comentario.

Sin fines comerciales:
No se permite la publicación de opiniones que contengan enlaces a otros sitios web externos.

Relevantes:
Cuando realicé una valoración y opinión en Becard® recuerde que deben ser relevantes para los otros usuarios. La función principal de esta opinión es ayudar a otro usuario a tomar una decisión a la hora de ponerse en contacto o contratar a una empresa en cuestión. Por lo que no se debe incluir ninguna opinión personal sobre religión, política, ética o cuestiones sociales del momento. La plataforma es utilizada para ayudar a empresas y este debe ser el único fin.
Si quiere ponerse en contacto con la empresa/profesional con preguntas directas, puede utilizar los mensajes directos de la plataforma, este es el lugar idóneo para realizar estas preguntas.

Imparciales:
Las opiniones que más ayudan al resto de usuarios, son las opiniones más objetivas e imparciales. Debe centrarse en la experiencia como cliente que ha recibido. Los usuarios de las empresas no podrán publicar en su mismo perfil, así como en otras sedes o empresas del mismo grupo. Cualquier opinión que se sospeche que es fraudulenta, ofensiva o que no cumple las directrices de publicación de Becard®, puede denunciar el problema debajo de la opinión

De primera mano:
Todos en Becard® queremos conocer su experiencia real. No se puede publicar ninguna información que no haya sido una experiencia empresarial o personal propia, como por ejemplo rumores o experiencias de otros clientes que han trabajado con la empresa. Intenta publicar opiniones significativas, que aporten valor a el resto de usuarios, ayudándoles a tomar una buena decisión.

Fáciles de leer:
Toda opinión tiene limitaciones de caracteres, rellene el espacio con los detalles de la experiencia y no incluya caracteres o información adicional. No use símbolos, texto repetido o alfabetos no correspondientes al idioma utilizado.

Publicados en el perfil correcto de Becard®
Asegurase que cuando realiza una opinión o valoración este en el perfil correcto de la empresa o profesional con el que ha tenido una relación profesional.

En Becard® valoramos sus contribuciones y le animamos a seguir opinando e interactuando con otros usuarios y empresas. Asimismo, nuestro objetivo es asegurarnos que Becard® sea una fuente de información sobre los productos o servicios de las empresas segura y fiable. Para lograrlo, todos los usuarios deben adherirse a la Política de contenido de Becard®y a los siguientes requisitos para las opiniones:

Para todos los públicos:
No se pueden usar comentarios malsonantes, amenazantes, que inciten al odio o no apto para todos los públicos.

Originales:
No se pueden usar fuentes de terceros para realizar un comentario.

Sin fines comerciales:
No se permite la publicación de opiniones que contengan enlaces a otros sitios web externos.

Relevantes:
Cuando realicé una valoración y opinión en Becard® recuerde que deben ser relevantes para los otros usuarios. La función principal de esta opinión es ayudar a otro usuario a tomar una decisión a la hora de ponerse en contacto o contratar a una empresa en cuestión. Por lo que no se debe incluir ninguna opinión personal sobre religión, política, ética o cuestiones sociales del momento. La plataforma es utilizada para ayudar a empresas y este debe ser el único fin.
Si quiere ponerse en contacto con la empresa/profesional con preguntas directas, puede utilizar los mensajes directos de la plataforma, este es el lugar idóneo para realizar estas preguntas.

Imparciales:
Las opiniones que más ayudan al resto de usuarios, son las opiniones más objetivas e imparciales. Debe centrarse en la experiencia como cliente que ha recibido. Los usuarios de las empresas no podrán publicar en su mismo perfil, así como en otras sedes o empresas del mismo grupo. Cualquier opinión que se sospeche que es fraudulenta, ofensiva o que no cumple las directrices de publicación de Becard®, puede denunciar el problema debajo de la opinión

De primera mano:
Todos en Becard® queremos conocer su experiencia real. No se puede publicar ninguna información que no haya sido una experiencia empresarial o personal propia, como por ejemplo rumores o experiencias de otros clientes que han trabajado con la empresa. Intenta publicar opiniones significativas, que aporten valor a el resto de usuarios, ayudándoles a tomar una buena decisión.

Fáciles de leer:
Toda opinión tiene limitaciones de caracteres, rellene el espacio con los detalles de la experiencia y no incluya caracteres o información adicional. No use símbolos, texto repetido o alfabetos no correspondientes al idioma utilizado.

Publicados en el perfil correcto de Becard®
Asegurarse que cuando realiza una opinión o valoración esté en el perfil correcto de la empresa o profesional con el que ha tenido una relación profesional.

¿Cómo sacar mayor rendimiento y aumentar tu red de contactos con Becard®?

A todos los usuarios nos gusta contrastar la información por varios medios y entre lo más destacados son tu página web o Linkedin. Si todavía no tienes una web desarrolladao la tienes mucho tiempo sin actualizar, no dudes en pedirnos ayuda a través de info@becard.net, encontraremos uno de nuestros partners especialistas que se adapte perfectamente a tus necesidades.

Las fotos son una herramienta para potenciar la transparencia en los negocios. En este apartado podrás añadir fotos tanto de tu empresa (fotosde dirección) como de trabajos realizados (fotos de contenido). Las fotos pueden aumentar el interés de los visitantes y así aumentar las solicitudes de contacto con empresas. Muestra tu negocio.

El sector determinará la visibilidad de la empresa a la hora de ser encontrado en una búsqueda. Elige tu sector en base a los productos o servicios que ofrezcas teniendo siempre en cuenta que será una de las variables a filtrar cuando las empresas te busquen. Es por esto por lo que hacer una buena selección del sector potenciará tu visibilidad en la plataforma.

El buscador de Becard® funciona con un sistema de etiquetas rápido, sencillo y práctico. La visibilidad en las búsquedas van relacionadas con las etiquetas que tú elijas. Es el motivo por el que son tan importantes. Selecciona etiquetas en base a tus productos/servicios o en base a los objetivos que quieras obtener con la plataforma. Puedes enfocar esta elección a la búsqueda de nuevos clientes, se lógico con las palabras que pongas, nadie conoce la empresa ni el sector mejor que tu. Sistema rápido, sencillo y práctico. Añadir, eliminar o modificar etiquetas puedes hacerlo desde tu perfil de una manera rápida. Simplemente tienes escribir el servicio/producto. Las etiquetas son generadas por el usuario. Estas etiquetas irán en base a las preferencias u objetivos que tenga la empresa. Se pueden añadir, modificar y eliminar etiquetas tantas veces como quieras. El tipo de plan que tengas determinará el número de etiquetas disponibles.

Existe una clara relación entre las opiniones de los usuarios con el retorno de inversión obtenido. Los usuarios confían en la opinión de otras empresas que han contactado y trabajo con ellos. Las buenas opiniones de tus clientes o proveedores te ayudarán a que empresas que todavía no te conocen confíen en ti y se decidan establecer un contacto profesional con tu empresa.
Por lo tanto es muy importante que opines y valores las empresas con las que has trabajado y trabajas.

Los comentarios y valoraciones mostrarán la empresa en ojos de otros clientes. Esta información será válida para ti, para ver realmente cual ha sido el resultado en el negocio realizado, y para las empresas que decidan trabajar contigo. No dudes en pedir que comenten y valoren, utiliza la herramienta para dar una buena imagen de tu negocio y también para poder obtener información externa que podrás utilizar para mejorar tu empresa.

Una de las premisas es la transparencia, por tanto te recomendamos que cada vez que vayas a tomar contacto con alguna empresa revises sus comentarios y valoraciones recibidas. De esta forma podrás determinar si cumple con tus expectativas o no.

Se puede filtrar por ubicación, este sistema de geolocalización servirá para encontrar empresas a tu alrededor. Será un filtro más, que junto con las etiquetas y el sector proporcionan una búsqueda ajustada a tus necesidades.

FAQ

Becard funciona mediante un sistema de etiquetas para realizar las búsquedas. Cuenta también con comentarios y valoraciones y un sistema de mensajería interna. Centrado en la búsqueda rápida, transparencia y comunicación.

Se mostrará logo o foto de perfil de la empresa, imágenes (el número dependerá del plan seleccionado), descripción de la empresa, sitio en el mapa, etiquetas con las que te te identificas y las valoraciones recibidas.

Un perfil de un usuario, es una empresa o autónomos profesionales. Es una carta de presentación realizada con palabras clave (Etiquetas).
Todo perfil puede ser usado para encontrar proveedores, como para que nos contacten clientes.

Todo tipo de empresas B2B. El único requisito que existe es ser una empresa o un profesional que factura a otras empresas. En toda nuestra plataforma hay sitio para todos los sectores, y tipos de negocio.
Si consideras que el tuyo no está, coméntanoslo, haremos lo posible por integrarlo, no olvides que esto esta diseñado y pensado para ti.

Para registrarte en Becard tienes que dar clic al botón "Comenzar es gratis" o bien a la pestaña "Registrarse". Estas opciones te redigiran a una página dónde por pasos, irás introduciendo datos y completando el perfil.

Se necesita una forma de contacto que esté a la orden del día en el mundo empresarial. Además es un dato necesario para formar parte de la comunidad.

Todos los miembros de la plataforma son profesionales o empresas, por tanto, es una forma de garantizar que en Becard se entra para generar negocios y relaciones profesionales.

Muy fácil. Para poder gestionar tu cuenta de usuario, primero deberás estar registrado como usuario en nuestra web. Si no sabes cómo hacerlo, pulsa aquí.
Una vez registrado como usuario en Becard, accede con tu usuario y contraseña a tu perfil de empresa. Cuando estés dentro de ella tendrás a tu disposición un menú intuitivo con tres pasos a seguir para rellenar tu perfil. “Paso 1. Datos comerciales; Paso 2. Ubicación; Paso 3. Subir archivos.” Cómo modifico mis datos personales?
Accede a tu área personal y selecciona la pestaña Editar perfil de usuario en este panel podrás modificar tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Accede a tu área personal y selecciona la pestaña Cambiar contraseña situada en la parte izquierda del panel.

Accede a tu área personal y selecciona la pestaña "Plan de cuenta" situada en la parte izquierda del panel. Desde aquí podrás seleccionar el plan que más se adapte a tus necesidades.

Accede a tu área personal y selecciona la pestaña Configuración notificaciones y mensajes. Desde aquí podrás seleccionar frecuencia de notificaciones, formas de recibir notificaciones.

No, solamente podrás opinar de aquellas empresas con las que hayas contactado.

Si, si te has registrado, unos días después de que llegues te enviaremos una encuesta por mail para preguntarte cómo ha sido o está siendo la experiencia Becard. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda muchísimo a mejorar, tanto si es positiva como si la realizas en forma de crítica constructiva.
También puedes opinar sobre Becard en nuestras redes sociales. Tu opinión nos ayuda a mejorar nuestros servicios, además de aportar información muy útil y relevante a otras empresas.

No podemos proporcionarle ningún dato por motivos de privacidad.
Si cree que la denuncia o la sanción ha sido un fraude, póngase en contacto con nosotros a través de info@becard.net y estudiaremos el caso.

Debería! Pedir a los clientes que opinen sobre su negocio y su trabajo es una idea fantástica. Verán que se preocupa por los clientes, por su experiencia y obtendrá un mejor posicionamiento en la web para clientes futuros.
Puede enviar mensajes internos con los clientes que trabaja para recordarles que escriban una opinión. Si todavía no están en Becard®, no lo dude e invítalos a formar parte de esta comunidad.

Confiamos en todos nuestros miembros, tanto clientes como proveedores. Si la opinión está bien argumentada y cumpliendo con todos nuestras directrices, hemos de decir que es una opinión más de tantas que tendrá.
Como en todo en la vida, hay muchas versiones de los casos que suceden, por lo que te animamos a responder argumentado tu versión para que los propios usuarios saquen conclusiones.

Para eliminar una opinión o puntuación, primero se deberá mandar un comunicado con la incidencia a través del correo electrónico info@becard.net o poniéndose en contacto directo con el número que aparece en el apartado de contacto y desde el centro de control gestionaremos la solicitud para aportar una solución.
Una vez gestionada la solicitud, se mandará un comunicado para informar al usuario afectado de su aprobación o rechazo. En el caso de que se haya aprobado, nos encargaremos de borrar el comentario. Y así poder tener una visión neutral y ser lo más legal posible.

Las opiniones y puntuaciones sólo se podrán realizar en el caso de que se haya realizado una toma de contacto con la empresa a valorar a través de la plataforma de mensajes.

Por ahora, la plataforma becard no ofrece este servicio. Si se considera necesario su utilidad, por favor le recomendamos que envíe un correo con su petición al buzón de sugerencias y nos pondremos en contacto.

La comunidad de Becard® espera que el sitio ofrezca opiniones que aporten valor y le ayuden a tomar decisiones. Son los propios usuarios de la plataforma quienes por voluntad propia y experiencia comparten y proporcionan este contenido.
Desde Becard® nos comprometemos a garantizar la integridad del contenido que recopilamos y proporcionárselo a nuestra comunidad mundial de clientes y proveedores.
Cualquier intento de engaño, influencia o suplantación de usuarios se considera fraude y estará sujeto a sus respectivas sanciones. Ejemplo de lo que consideramos fraude:
  • Intentos por parte de una empresa o profesional elevar la reputación de su negocio a través de cualquier mecanismo como:
    • Opinión sobre su propio negocio, o cualquier negocio perteneciente a la misma empresa.
    • Uso de herramientas de marketing o terceros falsos para comentar opiniones.
    • Incentivos a cambio de una opinión positiva.
    • Solicitud de publicación a amigos o familiares.
    • Nombrar personas concretas en los comentarios.
    • Suplantación de identidad de cualquier usuario de la plataforma.
    • Prohibición o coacción a clientes para realizar una opinión negativa en la plataforma.
  • Intentos de perjudicar a la competencia con publicaciones negativas sobre ellos. Queda totalmente prohibido realizar comentarios sobre la competencia directa, aunque fuesen fruto de una experiencia real.

Sí, desde Becard® contamos con algoritmos desarrollados y en constante actualización que buscan y revisan todos los comentarios, denunciando y eliminando todos los que no cumplan con lo descrito en Directrices para las opiniones del usuario .

Realiza una captura de pantalla, copia el enlace de la empresa o comentario que quieras denunciar y envía un correo a info@becard.net. Estudiaremos el caso y tomaremos una decisión en el menor tiempo posible. Intenta adjuntar toda la información que sea posible para ayudarnos a tomar una decisión adecuada.